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 · 働き方改革で飲食店の人材不足は解消される？ 知っておくと使える飲食店の用語まとめ！ 飲食店の「スタッフ育成・教育マニュアル」の作り方を知ろう クレーム対応の基本は「謝罪」と「誠意のみえる対応」！ · 本記事では、わかりやすく・現場で使えるマニュアルの作り方のポイントをお伝えしていきます。作成を手助けしてれてるおすすめツールや事例もありますので、ぜひ参考にしてみてください。 目次 マニュアルとは_マニュアル作成の目的とポイント マニュアル作り_押さえておきたいポ上層部と社員の距離が近ければ経営方針が伝わりやすいので、大手より中小企業の方が教育しやすいです。 ですから、中小企業が大手の真似をして「人事部主体の（社長が出てこない）社員教育」をすると、せっかく強みを活かせずもったいないです。 中小企業の社長の場合、 「日常でいかに 動画マニュアルの作り方のポイントや 業務マニュアル作成 新人教育で役立つクラウドツール ソフトのご紹介 Tebiki マニュアルの作り方 2 新人教育 マニュアル 作り方